Что-то, что может вас порадовать: ваши гетры BUFF на самом деле пришли из деревни
BUFF — это бумажные салфетки среди гетр. На вид это простая горловина, и легко предположить, что ее производят миллионы на автоматизированной фабрике в Азии.
Меня пригласили в штаб-квартиру BUFF на ее 30-летие. и обнаружил, что бренд с гордостью производит 90% своей продукции (и все BUFF) в каталонском городе Игуалада, Испания. Я ошибочно полагал, что BUFF — это американский бренд, который передал производство в Китай, который производит большую часть одежды в мире.
Я не мог быть более неправым. Во время моего двухдневного визита в г. ПОЛОЖЕНИЕ HQ, я узнал, насколько сложнее может быть производство, казалось бы, простого продукта и насколько корпоративная культура отличается от американской. Я также узнал, что покупка BUFF не просто приносит пользу потребителю.
Нелегко создать БАФ
«Трубчатую» трубку BUFF, как ее называют местные жители, кажется достаточно простой в изготовлении, даже в уникальной бесшовной форме бренда. Я имею в виду, это трубка. Как трудно это может быть?
Первым шагом, который показала нам команда BUFF, был этап графического дизайна. В работе над BUFF постоянно находится бесчисленное множество визуальных проектов, но они созданы не просто так. Бренд получает информацию от организаций, которые прогнозируют тенденции в дизайне и цвете и ищут влияние в других сферах, помимо одежды.

Затем группа штатных дизайнеров сотрудничает и обеспечивает сплоченность группы при разработке дизайна. Сотрудники BUFF возглавили нашу группу из 18 журналистов в создании и согласовании единого дизайна, который будет произведен на фабрике в тот же день.
Они провели голосование, и в конце концов мы пришли к выводу, но это было только для одного УСИЛЕНИЯ. Я представил, как пытаюсь сделать это для каждого BUFF в каталоге бренда, и понял, что это должны быть зрелые профессионалы, которые могут одинаково давать и брать.

Затем руководитель производства показал нам участок, где с одной стороны входила нить, а с другой — выходили белые трубы. Сложные кругловязальные машины превращали отдельные катушки пряжи в бесшовные трубки.
Трудно описать сложность и запутанность того, что делали эти машины. Потребовалось так много отдельных нитей, чтобы сделать одну гетру.
Так много рук
Как только трубы покинули механический цех, цепочка человеческих рук превратила заготовку ткани в яркие BUFF.
Огромные плоттеры печатали графические рисунки группами по шесть штук на специальной трансферной бумаге, а затем сублимировали графику на трубы. Процесс сублимации выполнялся вручную: квалифицированный рабочий укладывал листы в ряд трубок, а затем перемещал их в сублимационный пресс.
Сублимация предполагает, что чернила за один этап превращаются из твердого состояния в газообразное, чтобы пропитать ткань рисунками и цветами.

Когда гетры на шею вышла из сублимационной машины, другая пара рук аккуратно уложила готовый продукт на упаковку.

Одновременно с этим производилось производство зимних шапок BUFF, и этот процесс практически не был автоматизирован. От резки до окончательной упаковки потребовалась впечатляющая очередь людей, чтобы произвести предмет, который, как я предполагал, был изготовлен на огромной автоматизированной фабрике.
Невероятная корпоративная культура

BUFF угостил нас обедом в очень красивой, чистой корпоративной столовой, где работали профессиональные повара. Накануне я выбрал рыбное блюдо, гарниры и десерт из меню, и сотрудники компании сообщили мне, что с сотрудниками обращаются так же. Моя еда была лучше, чем в 90% домашних ресторанов, и свежесть ингредиентов была очевидна.
Наша группа и сотрудники весело болтали, и все мероприятие проходило в спокойной, роскошной атмосфере. Это было похоже на семейный ужин, и в каком-то смысле так оно и было. Близость сотрудников бросалась в глаза, и я неоднократно выражал свое недоверие к тому, что это было повседневным явлением на Евро BUFF.
Позже в тот же день я поднялся наверх, чтобы посмотреть, как смена уходит с работы. Раньше я работал на производственном предприятии, и мне было неприятно наблюдать, как уходят рабочие на линии. Они устали и им не хватало искры.
В BUFF все было наоборот. Сотрудники улыбались, смеялись и обнимали друг друга, уходя на работу. Я снова выразил свое недоверие к наблюдаемым мной различиям между тем, что я видел дома, и тем, что я видел в Игуаладе.
Другой взгляд

Я смущенно предположил, что BUFF — это американский бренд и что оригинальный многофункциональный галстук был произведен в Азии без особого вмешательства человека. А офицеры BUFF признали, что они не проделали хорошую работу по отображению своего домашнего статуса в своем брендинге. Я надеюсь, что это изменится, потому что, по моему мнению, они имеют полное право гордиться.
Я легко впадаю в антипотребительское мышление, особенно среди толп мешков с мусором и бывших мешков с мусором, вокруг которых я склонен вращаться. И иногда кажется ироничным, что я работаю на сайте под названием «GearJunkie». Потреблять меньше, ремонтировать одежду до состояния ниток и бросать подозрительный взгляд на любой бренд, демонстрирующий очередную «новую и улучшенную» вещь, — это просто модно.
Но позвольте мне предложить другую точку зрения. Покупка снаряжения, которое вы будете использовать и которое добавит удовольствия от пребывания на свежем воздухе, может быть чем-то большим, чем просто эгоистичным потребительством. Покупка BUFF привлекает и нанимает 390 сотрудников в небольшом городке в Испании. Их занятость позволяет им поддерживать свои семьи и общество.
Дизайнерам нравится разгадывать загадки того, что придется по вкусу. Работники фабрики с гордостью создают продукт, который, как они понимают, может защитить вас от непогоды. Упаковщики кропотливо складывают и расставляют BUFF, чтобы продвинуть вперед лучшие позиции бренда. Эта гордость находит отклик в коллективе, который наслаждается духом товарищества производственного цеха и конструкторского бюро.
Это было так далеко от моих мыслей, когда я получил приглашение на пресс-поездку; «это всего лишь шейная трубка, сделанная на бездушной фабрике; почему меня это волнует?» БАФФ открыл мне глаза и сердце тоже. Я прикасаюсь к своему BUFF и чувствую связь с людьми, которых встретил в Игуаладе. И, возможно, ты тоже это чувствуешь.
И разные корпоративные цели
Я выступаю против бессмысленного потребительства. Капитализм может порождать отходы, неприятный маркетинг и потребности производства (нужны ли нам всем экспедиционные куртки, чтобы получить почту, когда моросит дождь?), чтобы стимулировать продажи, необходимые для роста компаний. Но в том-то и дело; Во время моего пребывания в BUFF и в Испании я воспринимал другое деловое мышление, которое можно охарактеризовать как «достаточно».
В магазинах указаны часы работы, которые обычно включают перерыв на несколько часов в середине дня. И часто магазины закрывались независимо от заявленных часов. Я спросил об этом своего друга, и он ответил: «Это было так неприятно, когда я переехал сюда; Я не мог на них рассчитывать. Но теперь я понял. Они получают удовольствие, когда чувствуют, что заработали достаточно денег на день». Ух ты.
И я почувствовал это в BUFF. Все они работают полный день, чтобы выполнить план производства. Но постоянного стремления к росту и увеличению доли рынка, которое кажется нормальным для США, у меня не было. Вместо этого они сообщили мне, что единственная корпоративная цель заключалась в том, чтобы вернуть домой оставшиеся 10% продукции BUFF, произведенной не собственными силами. Цель – сделать это в течение 3 лет.
Перенос производства в Испанию обойдется дороже, чем нынешнее производство в Азии, но цель состоит в том, чтобы создать больше рабочих мест и производить продукцию более высокого качества. Это принесет пользу сотрудникам и конечному потребителю, а не прибыли. Насколько это ново?
Прощальные мысли

Я полностью за сокращение нашего коллективного воздействия на эту планету, что, как я понимаю, может помешать моей работе по закупкам нового оборудования. Но я надеюсь, что решение о покупке очередной обновки будет осознанным и осознанным. И часть матрицы принятия решений может включать выбор продуктов и брендов, которые приносят пользу не только прибылью или долей рынка.
Я понимаю, что BUFF хочет увеличить продажи и долю рынка. Но во время моего пребывания это не было в центре внимания всего, что я видел или слышал. Да, это была пресс-поездка. А может быть, мне выборочно подавали информацию. Но такие же мнения я получил из откровенных разговоров с сотрудниками и спортсменами, спонсируемыми BUFF.
Обычно я циничный и подозрительный человек в отношении брендинга. У меня есть опыт в производстве снаряжения и спортивном маркетинге, и я видел множество теневых действий, совершаемых во имя прибыли. Но в BUFF я этого не почувствовал, и мне было очень стыдно, что я ожидал именно этого.
Так что, возможно, мы сможем принять участие в капитализме, и это не так уж плохо и мрачно. Возможно, наши покупки товаров, которые расширяют наше удовольствие от пребывания на свежем воздухе, могут принести пользу матери, отцу, городу и компании, которая искренне заботится о них.
Я надеюсь, что это так. И я сделаю все возможное, чтобы вложить свои деньги туда, где они, надеюсь, принесут пользу кому-то, кроме корпоративного титана.