Как повысить удобство работы пользователей с приложением Salesforce с помощью сетки данных на основе Webix

Каждый растущий бизнес должен постоянно развиваться, поскольку клиенты с каждым днем ​​становятся все более требовательными. В результате программные решения устаревают очень быстро. Необходимость адаптироваться к изменениям рынка и внутренних бизнес-процессов приводит к потребности в программных инструментах с современным функционалом.

В этой статье мы рассмотрим, как можно использовать библиотеку пользовательского интерфейса Webix для создания компонентов Salesforce, позволяющих значительно улучшить взаимодействие с пользователем благодаря быстрой отрисовке данных, высокой производительности и богатым возможностям настройки.

Salesforce предлагает широкие возможности для разработчиков

Salesforce — одна из самых популярных в мире платформ управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Компания заняла первое место в рейтинге Fortune. 100 лучших компаний для работы в 2018 году. Также, согласно последней статистикеДоля рынка CRM Salesforce составляет 19,4%, и у нее 150 000 клиентов.

Компания предлагает широкий спектр различных услуг и продуктов. Основными категориями предоставляемых услуг являются коммерческое облако, облако продаж, облако услуг, облако данных, облако маркетинга, облако сообщества, облако аналитики, облако приложений и IoT. Чтобы сделать работу с системой эффективной, Salesforce опирается на десятки сторонних компонентов и приложений (сетки, электронные таблицы, календари, канбан-доски и т. д.).

На скриншоте ниже есть несколько примеров самых высоко оцененных компоненты сетки созданные разными разработчиками для Salesforce:
SalesforsXBSoftware_01.png

Причина такого разнообразия проста. Чем больше клиентов вы имеете дело, тем больше различных подходов, реализованных в виде программных решений, вам потребуется. Каждый бизнес имеет дело с уникальным набором данных и требует индивидуального подхода. Таким образом, грид-решение, которое хорошо работает для одной компании, может не подойти для другой. Рассмотрим некоторые трудности, связанные с этим вопросом.

Почему не существует универсальных сетевых решений

Когда компания пытается внедрить готовую сетку данных или решение, которое изначально не было разработано с учетом специфики бизнеса, могут возникнуть неожиданные трудности. Из-за некоторых проблем пользователи не могут получить все преимущества производительности, изначально предоставленные разработчиками.

Например, неполная или нерелевантная информация может стать серьезной проблемой, когда несколько пользователей работают с одной и той же таблицей. Опечатка, сделанная членом команды, может попасть в несколько отчетов и вызвать непредсказуемые последствия. Простой механизм проверки вставленных данных может помочь снизить вероятность появления такой проблемы.

Еще одна проблема связана с доступностью данных. Когда вы имеете дело с громоздким и запутанным пользовательским интерфейсом, вам может понадобиться выполнить много кликов и прокрутки получить доступ к необходимым данным. Не обеспечив пользователей аккуратным и интуитивно понятным интерфейсом, придется либо тратить ресурсы на обучение, либо мириться с низкой производительностью.

Неэффективные инструменты поиска может стать еще одним источником разочарования. Уровень неудобств может достигать таких высот, что пользователю будет проще прокручивать данные вручную, а не использовать эту панель поиска. трудоемкий ручной ввод не позволяет сконцентрироваться на данных. Вместо этого пользователям приходится иметь дело со сложными формами, чтобы вставлять одни и те же данные снова и снова. Подход на основе шаблонов является одним из возможных решений этой проблемы.

Скрупулезный бизнес-анализ – это первый шаг к тому, чтобы ваши клиенты остались довольны результатом вашей работы. Эффективные и надежные технологии, используемые в процессе разработки, также играют значительную роль. Если говорить, в частности, о сетках данных, то одним из инструментов, обеспечивающих как высокую функциональность, так и простоту настройки, является Таблица данных Webix.

WebixDataTable — это мощный инструмент разработки JavaScript, который позволяет отображать данные в прокручиваемой и сортируемой сетке. Он поддерживает интеграция с современные технологии веб-разработки, такие как jQuery, Angular, React, Vue.js, Backbone, PHP, Node.js, .NET и другие. Кроссбраузерная совместимость а также поддержка сенсорных устройств позволяют создавать решения, безупречно работающие практически в любой среде.

Webix DataTable предоставляет десятки расширенных функций, которые позволяют легко манипулировать отображаемыми данными и гарантируют отличное взаимодействие с пользователем. Эта широкая функциональность помогла улучшить Grid для Salesforce и свести к минимуму усилия по получению доступа к необходимым данным. Рассмотрим наиболее ценные из них:

  • Полностью редактируемая сетка данных. Чтобы изменить содержимое ячейки, пользователь может просто щелкнуть ячейку и ввести новые данные в поле ввода.
  • Легкая сортировка. Чтобы отсортировать данные, пользователи могут щелкнуть заголовок столбца. При необходимости существует возможность определить конкретное поведение сортировки.
  • Расширенная фильтрация. Встроенные фильтры позволяют легко фильтровать с поддержкой определенных шаблонов.
  • Проверка позволяет проверить правильность введенных данных.
  • Сохранение и загрузка состояния DataTable. Эта функция позволяет сохранять всю информацию об операциях, выполненных пользователем.
  • Поддержка перетаскивания позволяет переупорядочивать строки и столбцы, перетаскивая их в определенное место.
  • Расширенные редакторы помочь упростить редактирование ячеек. Например, пользователи могут выбрать один из доступных вариантов из раскрывающегося списка.
  • Пользовательские меню заголовков можно добавить, чтобы пользователи могли показывать или скрывать определенные столбцы сетки.

Эти функции Webix DataTable вместе с возможностью настройки можно использовать для создания всеобъемлющих и полнофункциональных сеток данных для Salesforce.

Как Webix может помочь повысить производительность пользователей

WebixDataTable был использован для создания полнофункционального компонента сетки данных для Salesforce, что позволило значительно повысить производительность труда. Возможность настройки позволила создать набор представлений, каждое из которых помогает решить определенную задачу.

Мастер-подробности Просмотр

Salesfors-XBSoftware_02.jpg

Это представление позволяет представлять связанные наборы данных в одном представлении. Приложение оптимизировано специально для работы с большими объемами данных без необходимости загружать несколько страниц с записями или открывать множество форм одновременно.

Панель запросов

SalesforsXBSoftware_03.png

Простая в использовании и полнофункциональная панель запросов позволяет пользователям находить и фильтровать отображаемые данные. Кроме того, он поддерживает сложные поиски.

Возможности персонализации

Персонализация позволяет настроить сетку под нужды конкретного пользователя. Все пользователи могут настроить сетку в соответствии со своими потребностями:

  • Выберите, какие данные отображать
  • Динамически создавайте запросы, используя интуитивно понятную метафору дерева
  • Сохраняйте шаблоны для быстрого доступа в будущем

Табличный вид

Salesfors-XBSoftware_04.jpg

Табличное представление позволяет легко просматривать, группировать и массово обновлять данные. Это представление предоставляет пользователю таблицу данных, в которой столбцы — это поля выбранного объекта, а строки — записи этого объекта.

Просмотр транспонирования

SalesforsXBSoftware_05.png

Это представление помогает сократить усилия по созданию и редактированию новых записей. Пользователи могут создавать несколько новых записей с помощью одной транзакции, а не добавлять их одну за другой. Представление транспонирования можно использовать для создания сложных приложений прогнозирования доходов и управления продуктами, которые работают с большим количеством связанных записей.

Выводы

Чтобы получить максимальную отдачу от разработки компонента Salesforce, вам необходимо выбрать надежный инструмент разработки. Один из возможных вариантов — виджеты Webix от Программное обеспечение XB такие как DataTable, которые обеспечивают богатую функциональность и широкие возможности настройки.

Salesforce предоставляет комплексные программные решения для тысяч клиентов, у каждого из которых есть особые требования. В этой ситуации довольно сложно постоянно обновлять все разработанное программное обеспечение. Опора на сторонних разработчиков — это стратегия, позволяющая решить эту проблему.

Своевременные обновления компонентов позволяют:

  • Ускорение бизнес-процессов
  • Увеличьте сотрудничество между членами команды
  • Сокращение усилий по управлению данными

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *